ÜRÜN DİRİER/ Aracını kullanamayacak durumda olduğunda taksi yerine kendi aracının konforunu tercih edenlere sürücü desteği sağlayan Motovale, sürüş güvenliğini riske atabilecek her durumda, müşterilerine kendi araçlarını kullanacak özel şoför hizmeti sunuyor. Detaylı bir değerlendirme ve eğitimin ardından ekibe katılan güvenilir şoförleri ile engelli bireyler, yaşlılar veya özel ihtiyaçları olan kişiler için özel çözümler de sunan girişim, İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa genelinde ve Bodrum'da faaliyet gösteriyor. Motovale Kurucusu Tunç Akdoğan yeni hedeflerini anlattı.
Ne zaman kuruldunuz? Ve tam olarak ne tür bir hizmet veriyorsunuz?
Araç kullanamayacak durumda, yorgun, bitkin, alkollü ya da hasta olabilirsiniz, çocuklarınızı bir yere göndermek zorunda olup araç kullanmaya müsait olmayabilirsiniz, şoförlüğünüze güvenmiyor ve uzun yol gitmekten çekiniyor olabilirsiniz, havaalanına gitmek istiyor ama aracınızı orada bırakmak istemiyor olabilirsiniz, aracınızı bir yerden bir yere bırakmak istiyor ama bunu yapacak vakit bulamıyor olabilirsiniz… Olası her senaryo için bir şoföre ihtiyacınız olduğunda uygulamadan talep açmanız yeterli. Size en yakın şoförlerden biri talebinizi onaylayarak yanınıza geliyor ve aracınızla sizi dilediğiniz yere bırakıyor, aracı da geri nereye isterseniz orada bırakıyor. Biz 15 yıl önce kurulmuş bir girişimiz. Türkiye'de Güvenli Sürüş Şoförü hizmeti sunan ve bu sektörü Türkiye'ye getiren ilk şirketiz. Güvenli Sürüş Şoförü hizmeti yurtdışında, özellikle Kuzey Amerika'da ve Avrupa'da sıkça kullanılıyor. Türkiye'de bu hizmetin öncüsü olduk. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Bodrum'da hizmet veriyoruz. Şehir içi ve şehir dışı fark etmeksizin anlık ya da planlı bir rezervasyon talebi ile kullanıcıyı bulunduğu yerden alarak gitmek istediği noktaya ulaştırıyoruz.
Yeni yatırım planlarınız var mı?
Önümüzdeki dönemlerde hizmet ağımızı daha da genişletmeyi planlanıyoruz. Küresel olarak dünyaya yayılmayı hedefliyoruz. Bu kapsamda uluslararası açılımlarımız da olacak; ilk durağımız Dubai. Motovale'yi küresel ölçekte bir model haline getirmeyi hedefliyoruz. Yıl sonuna kadar Dubai'de hizmet vermeye başlayacağız. Yatırımcılarımız ile birlikte özellikle hizmet bölgelerimizde büyümeyi ve yapay zekâ teknolojilerini kullanarak süreçlerimizi daha da geliştirmeyi planlıyoruz. Kuruluşumuzdan bu yana yapılan 60 bin yolculukta şoförlerle ilgili hiçbir olumsuz geri bildirim almadık. Bu başarıyı yurtdışına da taşımak istiyoruz.
Nasıl hizmet alabiliyoruz?
Uygulamayı indirmeniz yeterli. Süreçlerimiz tamamen mobil aplikasyonumuz üzerinden yürüyor. Kullanıcı dostu uygulamamız ile şoför, güzergâh ve ödeme süreçleri uçtan uca dijital olarak takip edilebiliyor. Kullanıcılar, yolculuk sonunda ödemelerini güvenli bir altyapı üzerinden tamamladıktan sonra puanlama ve yorum yaparak görüşlerini paylaşabiliyor. Böylece tüm süreçler hakkında müşteri memnuniyetini ölçümlüyor, gelişme alanlarımızı tespit ediyor ve hizmet kalitemizi artırıyoruz. 15 yılda 22 bin kullanıcımıza 60 bin yolculuk yaptırarak 1 milyon kilometrenin üzerinde güvenli sürüş hizmeti sağladık.
Şoförler kimler? Yani nereden buluyorsunuz?
Tek işi bu olan şoförlerimiz de var, yarı zamanlı olarak diledikleri gün ve saatlerde bu işi yapan da var. Gelen başvuruları ince eleyip sık dokuyoruz. Sürüş testlerinden geçiriyoruz. Daha sonra sisteme kabul ediyoruz. Bir sürücü haftada 5-6 gün ve günde 2-3 saat bile çalışsa ortalama 50 bin TL kazanabiliyor. Çalışma zamanlarını kendisi seçmek isteyen bağımsız ruhlar veya tam gün çalışmaya uygun olmayanlar için ideal bir iş. Özellikle kadın sürücülere daha çok talep var. Bu iş uzun saatler dışarıda çalışamayacak ama ev ekonomisine de katkıda bulunmak isteyen, iyi sürüş becerisine sahip kadınlar için de ideal. Buradan kadınlara çağrı yapmak isterim, daha çok kadını platformumuza katmak istiyoruz.
Kurumsal işbirlikleriniz de oluyor mu yoksa sadece bireysel kullanıcıya mı hizmet veriyorsunuz?
Bireysel kullanıcılarının yanında kurumsal iş birlikleriyle de hizmet ağını genişletiyoruz. Garanti BBVA American Express kullanıcılarına kart sınıfına göre yüzde 25'e varan indirim fırsatları sunuyoruz mesela. Boyner, Doğuş Teknoloji, Immuneks Farma, Apple gibi Türkiye'nin önde gelen kurumsal firmalarının çalışanlarına özel indirimli hizmet sunarken; Allianz Partner'de tedarikçi olarak yer alıyoruz. Ray Sigorta ise Kasko poliçelerinde yılda bir defa Motovale hizmetini müşterilerine ücretsiz olarak sunmaya devam ediyoruz 2026 yılı hedeflerimiz arasında gündüz hizmetleri kapsamını geliştirmek de var ve WittyCar Filo Yönetim ile yeni bir çözüm ortaklığı geliştirme sürecindeyiz.
