Yapay zeka, müşteri hizmetlerinde sorunları artırdı

Araştırmalar, yapay zeka desteğinin müşteri hizmetlerinde saatte çözülen sorun sayısını ortalama yüzde 15 artırdığını gösteriyor. İnsan uzmanlığıyla teknolojiyi buluşturan fzlPLUS’ın e-ticaret alanındaki çalışmaları da müşteri iletişiminin işletmelere katkısını somutlaştırıyor. LC Waikiki için yürütülen müşteri deneyimi operasyonunda temmuz ayında taleplerin yaklaşık dörtte üçü ilk temasta çözülürken, IdeaSoft için ise sekiz ayda 6.836 müşteri randevusu oluşturuldu.
Teknoloji

Türk Telekom sürdürülebilir geleceğin tasarlanmasına küresel ölçekte katkı sunuyor

Teknoloji

Ajanların patronu olmaya hazır mısınız?

Teknoloji

Peakup’tan global büyüme hamlesi

Teknoloji

Yerli siber güvenlik platformuyla kurumsal yapay zeka kullanımı güvence altında

Teknoloji

Çalışanlar tatildeydi, hackerlar mesaide

Teknoloji

Sestek, yapay zekânın sesini insana en yakın hale getirdi

Teknoloji

Türk Telekom bölgesel teknoloji gücünü Orta Asya’ya taşıyor

Teknoloji

Yerinde elektrik üretimiyle e-mobilitede oyun değişiyor

Teknoloji

Bakan Kacır, GITEX Ai Türkiye’de Türkiye’nin yeni büyüme vizyonunu anlattı

Teknoloji

Pazarama, alışveriş deneyimini yapay zekâya taşıyor

Teknoloji

Şirketlerin yeni rekabet alanı: Karar Zekâsı

Teknoloji

Ulusal Yapay Zeka Kurulu geliyor

Teknoloji

Kapalı devre yapay zeka ile şirketlere bağımsızlık altyapısı sunuyor

Teknoloji

Deepfake dolandırıcılığı 2 yılda 50 kat arttı

Teknoloji

1 milyar dolarlık Türkiye oyun pazarında yeni dönem

Teknoloji

Türkiye'nin 3D yazıcı çiftlikleri çoğalıyor

Teknoloji

Bilişim 500'de 39 milyar dolarlık dev hacim

Teknoloji

Yapay zekâ projelerinde ilk yılda 12 kata varan yatırım getirisi sağlandı

BİZE ULAŞIN